Hodnocení obchodu

5,0 1616 hodnocení
Přidat hodnocení
5
1575x
4
33x
3
5x
2
2x
1
1x
Nevyplňujte toto pole:
Bezpečnostní kontrola
Avatar autora | 19.9.2017
+ Ráda nakupuji produkty Matcha

Kvalitní produkty, rychlé dodání a malý dáreček potěšil. Určitě doporučuji :)
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za pochvalu a za doporučení :-)
Avatar autora | 15.9.2017
+ opravdu rychlé vyřízení objednávky
+ pečlivé zabalení
+ kvalitní zboží
+ věrnostní program
- malé mínus musím dát za ne zcela odpovídající barvy některého zboží, konkrétně mám na mysli šejkr F, který má na fotografii krásnou růžovou, ve skutečnosti je to taková ta signálkově růžová

I přes malé mínus musím dát pět hvězd, protože jsem objednala, zboží hned zaplatila kartou, e-shop objednávku rychle vyřídil a předal Zásilkovně. Tak rychlý obchod jsem snad ještě nezažila. Objednávka to nebyla první ani poslední, se zbožím jsem spokojená, čaj chutná výborně, bonus ve formě sešitku s recepty snad smaže i to mínusko. :-)
Avatar autora (Administrátor)
Mockrát děkujeme za pozitivní referenci a omlouváme se za malý nedostatek. Určitě napravíme ;)
Avatar autora | 15.9.2017
+ Objednávka vyřízena hned po přijetí platby, zboží pěčlivě zabaleno a je vidět, že si váží svých zákazníků i v tomto směru.
- Nevím, nic mě nenapadá, není žádná

Skvělá péče o zákazníky, balíčky precizně zabaleny. Rychlost vyřízení objednávky především. Zkrátka opravdu profi obchod. Za mě super, jsem moc spokojená
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za pozitivní referenci. Ano, skutečně nám na spokojenosti zákazníků velmi záleží.
Avatar autora | 11.9.2017
+ Rychlost expedice a dodání
+ Kvalita výrobků
- nejsou

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám ;)
Avatar autora | 11.9.2017
VŠE O.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme :-)
Avatar autora | 10.9.2017
Všechno bylo perfektní.Zbozi jsem měla druhý den.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za pochvalu.
Avatar autora | 8.9.2017
+ Superrychlé dodání
+ Nízká cena
+ Přehledný eshop
+ Matcha je prostě matcha :P

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za kladné hodnocení :-)
Avatar autora | 31.8.2017
+ Neuvěřitelně rychlé dodání a velmi milé jednání.

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za kladnou referenci :-)
Avatar autora | 28.8.2017
+ velmi rychle vyřízena objednávka
+ skvělá komunikace
+ perfektně zabalené, téměř nemožné, aby se zásilka poškodila!
- o žádných nevím

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za referenci :-)
Avatar autora | 25.8.2017
+ Krásně zabalené
+ Dáreček
+ Letáčky (pro ty, kdo netuší, co kupují je to super.. nebo pokud máte balík jako dárek)

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za skvělou referenci ;)
Avatar autora | 25.8.2017
zboží mi přišlo rychle, a byl i dodržený den doručení zásilky. jinak webové stránky jsou přehledné a velmi pěkné.
Avatar autora (Administrátor)
Vše dopadlo tak, jak mělo být. Co tedy chybí k tomu, abychom dostali 100 %? :)
Avatar autora | 22.8.2017
+ Příprava studených i teplých nápojů
+ Rychlost dodání
+ Příjemný personál
+ Při vyzvednutí zásilky jsem pokoupila ještě další věci :-)

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme ;)
Avatar autora | 21.8.2017
jeden den jsem objednala, druhý mi dovezli zboží.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za pozitivní referenci :-)
Avatar autora | 19.8.2017
+ rychlost dodání
+ kvalitní čaj
+ krásný design obalů
+ skvělé balení po 2g
+ akční nabídky
- chybí mi 5+2 akční nabídka
- nejsem si jistá, jestli se mi líbí nové zpracování e-shopu
- u tmavých šejkrů jsou špatně vidět odměrky

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za pozitivní referenci. Akční nabídka 5+2 již skutečně nebude, jelikož se chceme orientovat na zajímavější nabídky. Například na věrnostní slevy, dárkům k objednávkám, soutěžím, různým kupónům a mnoha dalším. Po důkladném propočítání zákazník zjistí, že tyto nabídky se co do ceny mnohokrát zcela vyrovnají nabídce 5+2. Popravdě není naším cílem, aby se zákazník zásoboval na měsíce dopředu. Čaj nakupujeme v Japonsku každé dva měsíce a chceme zákazníkům nabízet neustále čerstvé zboží. Toto byl hlavní důvod zrušení tohoto balíčku, který se výše uvedenými benefity snažíme kompenzovat. Zpracování eshopu je v neustálém vývoji, ale plně respektuji, že ne každému se může líbit. To je naprosto přirozené. Ohledně šejkrů souhlasím. Původní záměr byl, že na tmavých šejkrech budou u hodnot 200, 500 ml bílé rysky, ale výrobce nám toto odmítl udělat z důvodu obav o přesnost tisku na daná místa. Ještě jednou Vám mnohokrát děkujeme za podnětnou referenci. Přesně tyto reakce nám pomáhají ke zlepšování našich služeb a kvality našich produktů.
Avatar autora | 15.8.2017
Jsem velmi spokojena!
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám za kladnou referenci :-)
Avatar autora | 14.8.2017
Vše proběhlo v pořádku.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za kladnou referenci.
Avatar autora | 11.8.2017
+ Opravdu japonský čaj, žádné čínské napodobeniny

Avatar autora (Administrátor)
Čínské napodobeniny skutečně neprodáváme. Děkujeme, že to oceňujete.
Avatar autora | 6.8.2017
bylo zaznamenáno
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za doporučení :-)
Avatar autora | 6.8.2017
+ Odpoledne jsem objednala a druhy den rano jsem mela zboží doma

Avatar autora (Administrátor)
Ano, snažíme se o maximální flexibilitu. Děkujeme, že jste to ocenila :-)
Avatar autora | 6.8.2017
+ Rychlost

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme :-)

Stránka 81 z 82 , položek celkem: 1624